電子商務第二次作業   (第13組) 

題目：Data Warehouse  

一、前提：

資料倉儲基本上可視為是一個非常大型的資料庫，它將分散在不同地方、不同作業環境下之資料庫的資料，經過擷取、清理、轉換整併後，統一儲存在倉儲資料庫中，以提供後續決策分析之需求。

二、資料倉儲的定義：

     資料倉儲是一種整合的(Integrated)、主題導向的(Subject-oriented)、隨時間變化(Timevariant)以及非揮發性(Nonvolatile)的資料庫，用以輔助決策之制定。

三、資料倉儲的特性：

1.        整合的：

  資料倉儲是一個資料整併後的集中儲存所，它將整個企業組織分散在各地，有著不

    同格式的資料轉換、合併、彙整進來。例如：跨國性的企業對產品銷售金額的單位表示。

2.        主題導向的：

  資料倉儲屬於主題導向系統，著重在如何以最短的時間、最有彈性的方式，滿足管

    理者對於資訊的需求，且其資料可以根據不同的主題或觀點來組合、彙整。

    例如：對於產品銷售的資料，高層管理者希望以區域的角度來比較不同縣市之間的產品銷售

    情形；財務會計部門希望以產品的角度來記錄銷售的情形。

3.        隨時間變化：

  當資料定期地加入到資料倉儲後，原本在資料倉儲中與該資料有時間相依

    (Time-dependent)關係的所有彙整資料都必須重新再計算，以保持資料的一致性，所以資料

    倉儲中的資料是會隨著時間而變化的。例如：當上一週的銷售資料加入到資料倉儲後，與此

    資料有關的產品、顧客及庫存等資料也會被重新計算。

4.        非揮發性：

  在資料倉儲中，資料只能定期地被加進去，且一經「快照」後，就不允許再修改，且資料倉儲中

所儲存的是長期間的歷史資料，不允許有刪除的動作。所以資料倉儲的資料環境比較穩定，

只會增加資料，而不會減少資料，可說是非揮發性的。

           P.s「快照」-Snapshot；定期對加入到資料倉儲中的資料進行封裝.將資料與其特徵值及時 間元素

        等包裝在一起，其時間間隔可由管理者設定為每日、每週或每月封裝一次。

四、資料倉儲的架構：

■ 整體環境可分為五個主要的部分

1.        資料轉換工具﹕

    資料倉儲中的資料必須先對擷取來的資料進行前置處理的動作才能存放到倉儲資

料庫中，這是因為所擷取來的資料，可能會有下列問題：

(1)資料不一致

例如：某一個資料庫以ID 表示顧客的編號，而另一個資料庫卻以ID 表示產品的編號。

(2)資料不完整

      例如：資料庫中的某些資料只有欄位名稱而沒有值。

(3)資料格式或型態不同

  例如：產品銷售金額，有的資料庫以新台幣為單位，有的資料庫以美元為單位。

(4)資料重複

  例如：來自不同資料庫的產品銷售資料整併時，相同的產品名稱只需儲存一個，其他同樣的產品名稱即屬重複資料。

2.        Metadata﹕

         它扮演著倉儲資料庫與使用者之間的重要橋樑。因為它記載了倉儲資料庫中資料的轉換及整併規則、資料的存取權限…等，而當有新的資料載入到倉儲資料庫時，Metadata也必須建立或修改相關的存取方法及規則，以確保使用者可以正確地查詢到此資料。

3.        倉儲資料庫﹕

          目前的倉儲資料庫依其儲存資料的方式可分成二種關聯式資料庫(Relational Database；RDB)：

     以行和列組成的表格方式來儲存資料(所以亦可視為是二維矩陣)多維矩陣式資料庫(Multi-Dimensional

     Database；MDDB)：以矩陣的方式來儲存資料(可以是三維、四維等多維的矩陣)在資料倉儲的建置過程，

     所規劃出的資料庫必須符合效率性、適用性及擴充性的業務需求。

4.        前端應用存取工具﹕

          使用者要查詢倉儲資料庫中的資料，必須透過前端的應用存取工具才能存取，而這些工具

     包括有：

(1)資料查詢及報表列印工具

(2)線上分析處理(On-Line Analytical Processing；OLAP) 工具

(3)資料探勘(Data Mining)工具

5.        維運管理工具﹕

          每一種系統的運作都需要有工具來管理，而整個資料倉儲的運作是透過維運管理工具來

     管理。

五、結論

     資料倉儲已逐漸地應用於企業組織中，且已成為當今決策支援系統的主要資料來源，尤其以資料探勘結

 合線上分析處理與預測等，更是企業提昇競爭力的重要利器。雖然如此，但並不表示所有的企業就一定要

 擁抱資料倉儲不可，必須考量企業本身的經營型態與相關需求及工作流程等，畢竟資料倉儲之導入與建置

 是一件非常複雜且浩大的工程，不僅建置費用昂貴，建置時間冗長，而且相關人員的訓練及各項處理流程

 的配合與管理等，也都是不可或缺的。所以審慎的評估、縝密的建置、政策的配合與持續的管理，才是資

 料倉儲成功運作的關鍵。

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名詞參考

架構與概論

應用方面

指導老師:      謝 慧 民  老師

              學生: 何美芳 U134089108

                       鄭帆妤 U134089117

                        胡曼婕 U134089145

                                                                                2003/5/16